Découvrir son antivol sectionné est un choc. Pour maximiser vos chances de retrouver votre vélo et percevoir votre indemnisation , vous devez agir vite.
Se faire voler son vélo n'est pas une fatalité. Voici les démarches indispensables à faire auprès du commissariat de police et de votre assurance pour transformer ce mauvais moment en un mauvais souvenir.
En cas de vol, changez immédiatement le statut de votre vélo en "volé/perdu" sur votre espace personnel Decathlon ou l'application de marquage. Inspectez la zone à la recherche de caméras, puis déposez une pré-plainte en ligne pour figer l'heure du délit. Si vous le retrouvez, vous pourrez modifier son statut et le repasser "en service". Vérifiez le périmètre précis du stationnement, puis déposez une pré-plainte en ligne immédiatement.
Vous venez de vous faire voler votre vélo ? Vous devez déposer plainte au commissariat sous 24h. Munissez-vous de votre facture et du numéro de marquage de votre vélo. Pour gagner du temps et éviter l'attente au guichet, vous pouvez utiliser le service de pré-plainte en ligne. Les forces de l'ordre enregistreront les caractéristiques de votre vélo dans le Fichier National Unique des Cycles Identifiés (FNUCI) et vous contacteront si une patrouille met la main dessus lors d'un contrôle ou d'une saisie.
Pour vous faire gagner un temps précieux en plein moment de stress, voici les démarches prioritaires à effectuer :
| Action prioritaire | Délai | Documents à fournir | Contacter |
|---|---|---|---|
| Déclarer le vol | Immédiat | Numéro d'identification unique du vélo | Connectez-vous à votre garage à vélos virtuel (pour les vélos marqués par Decathlon : Decathlon O°Code) et placez votre vélo sous le statut " volé / perdu " |
| Dépôt de plainte | Sous 24h à 48h | Pièce d'identité, facture d'achat, numéro de marquage | Commissariat de police, brigade de gendarmerie ou pré-plainte en ligne |
| Déclarer le sinistre | Sous 2 jours ouvrés | Récépissé de plainte, facture de l'antivol agréé, preuve d'achat du vélo | Assureur (par exemple,Decathlon Assurance,) |
Vous pouvez :
La règle d'or ? Combinez toujours 2 super antivols, fixez le cadre de votre vélo à du mobilier urbain fixe et enregistrez-le auprès d'un opérateur de marquage agréé. L’antivol miracle n’existe pas mais ces mesures vont limiter les risques de vous faire voler.
L'idée est de décourager les personnes mal intentionnées. Si votre dispositif est difficile à rompre et long et bruyant à retirer, une personne malfaisante,pressée et mal équipée ne va pas tenter sa chance et préférera une cible plus facile.
L'identification de votre vélo est aussi un excellent moyen de dissuader les voleurs ! La revente d'un vélo identifié étant complexe, le voleur préférera s'attaquer un autre vélo. C’est pour cette raison qu’il vaut mieux aussi garer votre vélo dans un endroit fréquenté afin de dissuader au maximum les voleurs : les témoins sont le meilleur rempart au risque de vol.
Pour stationner l'esprit serein dans la rue, appliquez ces quelques règles simples :
Depuis le 1ᵉʳ janvier 2021, le marquage des vélos est obligatoire pour tous les vélos neufs de plus de 16 pouces vendus par les professionnel·les, et depuis le 1ᵉʳ juillet 2021 pour les vélos d’occasion vendus en magasin.
Le marquage d’un vélo consiste à lui attribuer un numéro unique apposé sur le cadre. Ce numéro permet d’identifier le vélo et de le relier aux coordonnées de son propriétaire dans le Fichier National Unique des Cycles Identifiés (FNUCI).
La gestion et la sécurisation du FNUCI est assuré par l’Association de Promotion et d’Identification des Cycles (APIC) par délégation de l'Etat.
Decathlon, opérateur de marquage agréé, vous propose d’identifier votre vélo dans n’importe quel magasin Decathlon. Pour cela, pensez à vous munir de votre vélo et d’une pièce d’identité.
Vous avez le choix entre deux techniques d’identification :
| Technologie de marquage | Durabilité (entretien, lavage, etc…) | Résistance aux agressions | Tarif Decathlon |
|---|---|---|---|
| Étiquette permanente gravée laser | MOYENNE : elle résiste aux produits chimiques, aux UV et aux lavages. Durée de vie : 3-5 ans | RÉSISTANCE MOYENNE | 10 € |
| Soudure chimique | TRÈS ÉLEVÉE : elle résiste à toutes les agressions (UV, produits chimiques, air salin, etc.) | RÉSISTANCE TRÈS ÉLEVÉE : impossible à retirer sans endommager irrémédiablement le vélo. Durée : à vie ! | 30 € |
Pour suivre votre vélo en temps réel, vous pouvez également installer un traceur GPS pour vélo. Dissimulé dans le feu arrière, le jeu de direction ou le porte-bidon, ce capteur discret vous alerte sur votre smartphone au moindre mouvement suspect et transmet les coordonnées géographiques exactes aux forces de l'ordre en cas de vol.
Si vous achetez votre vélo neuf en magasin, pensez à conserver votre facture et votre certificat d'identification disponible sur votre espace personnel. Ils pourraient vous être utiles en cas de pépin. Si vous l'avez acheté d’occasion, vous pouvez également demander au vendeur d’établir une preuve d’achat où figurera le prix du vélo. L'assurer contre le vol est aussi fortement recommandé. Des compagnies d’assurances sont susceptibles de vous indemniser sous réserve de respecter certaines conditions précises.
Redécouvrez la ville, avec la mobilité active ! Pourquoi rester dans les bouchons après une longue journée de travail ? Prenez un grand bol d'air et profitez de la ville sous un autre angle.
Avant toute chose, passez le statut de votre vélo en "volé/perdu" sur votre espace client pour bloquer sa revente. Puis, déposez plainte au commissariat impérativement sous 24h à 48h muni·e de votre facture et de votre numéro de marquage. Et déclarez le sinistre à votre assurance.
En ville, combinez toujours deux antivols de haute sécurité et attachez le cadre et la roue avant à un point d'ancrage fixe et solide (arceaux scellés, lampadaires).
L'identification des vélos est obligatoire depuis 2021 et reste le meilleur moyen de prévenir le vol. En tant qu’opérateur agréé, Decathlon vous propose deux méthodes homologuées par l'APIC et le Ministère des Transports dans ses ateliers : l'étiquette permanente inaltérable ou la soudure chimique, notre solution premium offrant un niveau de protection équivalent à une gravure.
Caché dans le feu arrière, le porte-bidon ou le jeu de direction, le GPS vous alerte immédiatement en cas de mouvement suspect de votre monture. En cas de vol, le traceur transmet les coordonnées géographiques exactes de votre vélo aux forces de l'ordre.
Faites marquer votre vélo en magasin et même s’il est d'occasion, nous vous conseillons de l’assurer contre le vol.
Le risque zéro n'existe pas, mais en combinant bons réflexes, marquage officiel et couverture d'assurance solide, vous réduisez drastiquement les risques et vous vous assurez de rouler l'esprit léger.
Article rédigé par la rédaction de Conseil Sport.
